Conditions Générales d'Utilisation

1. Objet

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) régissent l'utilisation du site LYtass, boutique en ligne proposant des produits naturels et des formations bien-être. En accédant au site et en passant commande, vous acceptez sans réserve les présentes CGU.

2. Identification

Le site LYtass est édité par la société LYtass. Pour toute question, vous pouvez nous contacter à l'adresse email indiquée sur le site.

3. Accès au site

L'accès au site est libre et gratuit. Certaines fonctionnalités (panier, commandes, formations) nécessitent la création d'un compte utilisateur. Vous vous engagez à fournir des informations exactes lors de votre inscription et à maintenir votre mot de passe confidentiel.

4. Produits et formations

Les produits physiques proposés sont des produits naturels bien-être. Les caractéristiques essentielles de chaque produit sont décrites sur leur page respective. Les formations numériques (PDF, audio, vidéo) sont des contenus à téléchargement immédiat après paiement.

LYtass s'efforce de maintenir les informations à jour mais ne garantit pas l'absence d'erreurs dans les descriptions ou les prix.

5. Commandes et paiement

Les commandes sont passées via le site et réglées en ligne par carte bancaire via Stripe, plateforme de paiement sécurisée. Le paiement est encaissé au moment de la validation de la commande. Toute commande validée et payée est ferme et définitive.

6. Livraison

Les produits physiques sont expédiés à l'adresse de livraison indiquée lors de la commande. Les délais indicatifs sont affichés lors du choix du mode de livraison. Les formations numériques sont accessibles immédiatement depuis votre compte après confirmation du paiement, sans frais de livraison.

7. Droit de rétractation

Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation pour les produits physiques. Ce droit ne s'applique pas aux contenus numériques (formations) dont l'accès a été accordé immédiatement après paiement.

8. Propriété intellectuelle

L'ensemble du contenu du site (textes, images, formations, logos) est protégé par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction ou utilisation sans autorisation écrite de LYtass est strictement interdite.

9. Responsabilité

LYtass ne saurait être tenu responsable des dommages indirects résultant de l'utilisation du site ou des produits. Les produits naturels proposés ne se substituent pas à un avis médical.

10. Droit applicable

Les présentes CGU sont soumises au droit français. Tout litige relatif à leur interprétation ou exécution relève des tribunaux compétents.